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Ultimo aggiornamento: settembre 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è il gestore del servizio Successione Telematica, contattabile all'indirizzo info@visurnet.com.
2. Dati trattati
Dati anagrafici e di contatto (nome, email, telefono, codice fiscale), dati relativi al de cuius, agli eredi e agli immobili inseriti nelle pratiche, documenti caricati, messaggi della chat interna, dati di pagamento gestiti dai provider Stripe e PayPal (non conserviamo i dati delle carte).
3. Finalità e base giuridica
Esecuzione del contratto di servizio (art. 6.1.b GDPR): gestione delle pratiche di successione e voltura catastale, comunicazioni operative, emissione ricevute. Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c). Sicurezza dell'account, incluse la verifica in due passaggi e l'audit log degli accessi (legittimo interesse, art. 6.1.f).
4. Conservazione
I documenti caricati vengono cancellati automaticamente 24 mesi dopo la chiusura della pratica. I dati di account restano fino alla richiesta di cancellazione. I dati contabili sono conservati per i termini di legge.
5. Destinatari
Fornitori tecnici che agiscono come responsabili del trattamento: hosting e object storage cifrato, servizio email transazionale, Stripe e PayPal per i pagamenti. Nessuna cessione a terzi per finalità di marketing.
6. Cookie
Utilizziamo esclusivamente cookie e storage tecnici necessari (token di sessione, preferenze, consenso cookie). Non usiamo cookie di profilazione né strumenti di tracciamento di terze parti.
7. Diritti dell'interessato
Puoi esercitare in autonomia dall'area Privacy i diritti di accesso e portabilità (export JSON) e di cancellazione (eliminazione account). Per rettifica, limitazione e opposizione scrivi a info@visurnet.com. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Sicurezza
Password cifrate con bcrypt, autenticazione JWT, verifica in due passaggi opzionale, documenti conservati con crittografia at-rest e accesso tramite autenticazione, audit trail completo.